Gizlilik Politikası
Bu gizlilik politikası, UPU Dev B.V. tarafından geliştirilen ve işletilen SaaS platformları üzerinden toplanan, işlenen ve saklanan kişisel verilere ilişkin uygulamaları açıklar.
Şirket Bilgileri
UPU Dev — Web en Digitale Oplossingen Adres: Computerweg 22, 3542 DR Utrecht, Nederland E-posta: info@upudev.nl KVK: 98902148
Toplanan Veriler
Platformlarımız aracılığıyla aşağıdaki veri kategorileri toplanabilir: • Kişisel bilgiler: isim, e-posta adresi, telefon numarası • WhatsApp mesaj içerikleri: bot etkileşimi kapsamında işlenen mesajlar • İş verileri: şirket bilgileri, sipariş detayları, stok ve finansal veriler • Kullanım verileri: komut logları, aktivite takibi ve oturum bilgileri
Verilerin Saklanması
Veriler Supabase altyapısı üzerinde, AB bölgesinde (Londra) saklanmaktadır. Kişisel veriler, hesap aktif olduğu sürece ve hesap silme sonrası 30 gün boyunca muhafaza edilir.
Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Veriler yalnızca AI işleme amacıyla Anthropic Claude API'ye gönderilir ve bu işlem AB veri koruma standartlarına uygun şekilde gerçekleştirilir.
GDPR Uyumluluğu
UPU Dev, bir AB şirketi olarak GDPR (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) kapsamındaki tüm yükümlülüklere uygundur. Kullanıcı hakları GDPR Madde 15–20 çerçevesinde korunmaktadır.
Kullanıcı Hakları
Kişisel verileriniz üzerinde aşağıdaki haklara sahipsiniz: • Erişim hakkı: Hangi verilerinizin tutulduğunu öğrenme • Düzeltme hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme • Silme hakkı: Verilerinizin silinmesini talep etme • Taşınabilirlik hakkı: Verilerinizin aktarılmasını talep etme
Çerezler
Platformlarımızda çerezler yalnızca oturum yönetimi amacıyla (Supabase auth) kullanılmaktadır. Pazarlama veya takip amaçlı çerez kullanılmaz.
İletişim
Gizlilik politikası ile ilgili sorularınız için info@upudev.nl adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Son güncelleme: Mart 2026